Te acompañamos con investigación de usuarios y estrategia SEO: dos especialistas que trabajamos juntos para ayudarte a que tu cliente te encuentre y convierta.
No somos una agencia con capas intermedias. En cada proyecto trabajas con las dos personas que lo ejecutan.
UX Researcher Senior
Psicóloga de formación, con más de siete años en UX Research, incluyendo roles senior in-house. Lidera la investigación: entrevistas, análisis y traducción de hallazgos en decisiones de producto.
SEO e ingenieríaIngeniero de Software · SEO Internacional
Ingeniero de software especializado en crecimiento orgánico y SEO internacional. Lleva la estrategia de posicionamiento y la implementación técnica.
Investigamos por qué los usuarios abandonaban el carrito en el último paso. La respuesta no estaba en el diseño visual, sino en el modelo mental de seguridad.
Ver todos los casosTuve el privilegio de trabajar con Paulina en Mudango en 2024. Su rol como UX Researcher fue clave: lideró entrevistas con clientes, mapeó user journeys y analizó necesidades con rigor y claridad. El entregable fue impecable y estratégico para identificar a nuestros clientes clave.
Llamada de alcance.
Conversas con las dos personas del equipo para entender qué necesitas y revisar si hay match entre tu objetivo y lo que podemos aportar. Si no lo hay, te lo decimos.
Propuesta en 2–3 días hábiles.
Si hay match, te enviamos una cotización con el proceso de trabajo, la metodología, los tiempos y el precio. El precio depende de la complejidad del objetivo, no del tamaño de tu empresa.
Accesos e inicio.
Aprobada la propuesta, coordinamos los accesos que el proyecto necesite: analytics, Search Console, grabaciones, data interna. Y empezamos.
Proyecto acotado.
Un objetivo definido, en un plazo de semanas a dos o tres meses. Para preguntas puntuales: por qué no convierte una pantalla, cómo se comportan tus usuarios en un flujo, qué frena tu tráfico orgánico.
Retainer mensual.
Trabajamos inmersos con tu equipo, por objetivos, con horas dedicadas cada mes. Monitoreo de SEO técnico y de contenido, creación de contenido alineado al negocio, revisión de flujos y métricas, y propuestas de mejora. Con mirada de research, de SEO, o las dos a la vez.
Trabajamos mejor cuando hay conversación
La primera llamada no es solo para cotizar: es para ver si encajamos. Trabajamos mejor con equipos abiertos a que la evidencia a veces contradiga lo que esperaban; ahí es donde la investigación aporta de verdad. Si ya sabes exactamente qué quieres y solo buscas quién lo ejecute, es probable que no seamos el equipo indicado, y te lo diremos con franqueza en la primera conversación.
Depende del objetivo, y lo dejamos por escrito en la propuesta antes de empezar. En todos los proyectos hay dos constantes: la evidencia queda ordenada y accesible, y recibes una presentación con el accionable de todo el trabajo, lista para llevar a quien lo pidió.
Recursos prácticos para tu trabajo de investigación.
No. Todo lo que producimos queda tuyo: los archivos, la evidencia, las credenciales y el ownership de cada plataforma a nombre de quien corresponda. Terminado el proyecto, tu equipo puede seguir solo, con todo el respaldo ordenado en un Drive. Si prefieres que sigamos acompañando, existe el retainer, pero es una elección, no una atadura.
Con dos personas, y desde el principio: Paulina en investigación de usuarios y Mauricio en SEO e ingeniería. No somos una agencia que te asigna a alguien que no conociste: trabajas directo con quienes hacen el trabajo.
Trabajamos con empresas de distintos tamaños. Lo que define un proyecto no es qué tan grande eres, sino qué tan claro tienes el objetivo. Si sabes qué quieres resolver, hay una forma de trabajarlo. Y si todavía no lo tienes claro, la primera llamada sirve justo para eso.
Paulina nos asesoró de manera integral en todo el proceso, desde el análisis profundo de nuestra situación actual hasta la propuesta concreta de mejora. Lo que nos gustó especialmente fue que consideró tanto los objetivos de negocio como la experiencia real del usuario. Su seguimiento posterior fue esencial para validar y afinar los detalles antes de implementar. Definitivamente fue un gran aporte para nuestra empresa trabajar con UXR.
Artículos, guías y recursos gratuitos.
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Una sola consulta a ChatGPT no basta para saberlo. El método que uso: repetir cada consulta 10 veces, declarar el intervalo de Wilson y medir con cadencia.
Ya sea que quieras formar a tu equipo o contratar una consultoría, el primer paso es una conversación para ver si encajamos.