Categoría: User Persona
Cómo promover la adopción de las User Personas
En un artículo anterior conté los detalles del proceso que seguí para construir las User Personas, el que conlleva un largo proceso de trabajo para levantar, procesar y sintetizar información relativa a nuestros usuarios. Una vez finalizada esa fase de construcción, llegamos a un nuevo desafío que es lograr permear ese conocimiento sobre quienes son…
Revisión del Libro: Rethinking Users.
The Design Guide to User Ecosystem Thinking. Youngblood & Chesluk, 2020 Compré este libro en 2021 cuando me encontraba en la tarea de levantar las User Personas de la empresa, del que describí en el artículo «Cómo Construí(r) las User Personas». Conocí el trabajo de Michael Youngblood a través de un curso que hice sobre…
Cómo construí(r) las User Personas
Este es el relato sobre el proceso realizado para levantar las User Personas para una empresa del retail; así como los libros, artículos, y el paso a paso para definirlas.